cub99-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

cub99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cub99-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যে কোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিম্নবর্ণিত সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ যোগ্যতার শর্ত

cub99 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসযোগ্য।
• আপনাকে নিজের নামে একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি নিজের অর্থ দিয়ে এবং নিজের বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনি cub99 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

cub99 যে কোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

cub99-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

৩.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।
• জমা করা অর্থ সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পরই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• জমার জন্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে।
• বোনাস উইনিং উইথড্রয়ালের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে (বিস্তারিত নিচে ধারা ৪-এ দেখুন)।
• অস্বাভাবিক লেনদেন বা প্রতারণার আশঙ্কা থাকলে cub99 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৩ কর ও চার্জ

cub99 নিজে থেকে কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। গেমিং থেকে অর্জিত আয়ের উপর প্রযোজ্য যে কোনো কর সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে নিজে পরিশোধ করতে হবে।

cub99 ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো স্লটস, লাইভ ডিলার গেম ও আরও নানা ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। সকল গেম পরিচালনায় ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়।

৫.১ বেটিং ও গেমিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় প্রদর্শিত হবে। cub99 এই সীমাগুলো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করতে পারে।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে cub99 সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে ঘোষণা করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল পরিসংখ্যান বা ফলাফলের উপর ভিত্তি করে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেট স্থাপন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বা বোনাস অ্যাবিউজ করা।
• cub99 সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
• গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে অপর খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।

৫.৪ ক্রীড়া বেটিং বিশেষ নীতি

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সময় cub99-র প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত। কোনো বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট ফেরত দেওয়া হবে।

cub99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত বিধিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

৭.১ তথ্য ব্যবহারের সীমা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং cub99-র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হবে। আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হবে না।

৭.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

cub99-র ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৭.৩ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cub99 প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে cub99 পরিষ্কারভাবে জানাতে চায়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখবেন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করবেন।

৯.১ দায় সীমাবদ্ধতা

cub99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ("as is") ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য cub99-র দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের সমান পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য cub99 দায়ী থাকবে না।

৯.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করব। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার পথ বেছে নিতে পারবেন।

৯.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত কারণে cub99 যে কোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।

বৈধ কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত এবং তদন্ত সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।